钱江晚报
杭州“小辫子面店”老板邱剑勇轻轻弓着身,怅然若失地盯着自家门口粘贴的那张告示。
告示上面大大的字书写着:小辫子面店仅此一家,如有雷同实属无奈,请勿受骗!章然 摄
上面写着:小辫子面店仅此一家,如有雷同实属无奈,请勿受骗!
这张告示,是这个月刚刚贴上的,背面是这家13年老店和本年新开的“龙坞小辫子面馆”同名的争端。
两家店都叫“小辫子”,相隔只两公里。邱剑勇说,新店并不是老店分店,“和咱们这家网红老店没有任何关系。”
可是,许多景仰而来的客人常常弄混。
小辫子面店入口处的大树 章然 摄
客人要走过下斜的台阶,才会抵达“小辫子面店”大厅 章然 摄
“我既不能让对方换姓名,又不想对方收割咱们的粉丝,真的百般无奈。”
所以,邱剑勇求助潮新闻“记者帮”。
13年网红老店突遇同名新店不少客人弄错当地
邱剑勇的“小辫子面店”是一家网红店,坐落西湖区长埭村长埭路南10号。不少明星来打过卡,也有许多一般粉丝景仰而来。
店门前一棵大树上挂着招牌。客人要走一段下行台阶,才干走到面店大厅。
正午,门客川流不息。邱剑勇忙得如火如荼,后厨共有5口灶一起开炒。
小辫子面店告示 杨云寒 摄
“本年5月,咱们两家同名店矛盾激化了。我的一位老客人打来电话,说两公里外一家同名店揄扬自己是咱们的分店,说长埭路总店现已关门了。”邱剑勇的老婆郑女士说,这家同名新店“龙坞小辫子面馆”是本年年初开业。她知道这事,但本着各家做各家生意的理念,开端的时分没管。
后续,这些毫无根据的说法延伸开来,让客人难以分辩。
她觉得要反击,就托付朋友打电话给对方,听到对方店员“供认”和“小辫子面店”是同一家店,就把这段话录屏发到了自己的抖音号上。
律师函 郑女士供给
律师函 郑女士供给
很快,小郑收到了律师函——贵方2024年5月22日在微信视频号名为“小辫子面店”的账号下发布原创视频,视频内走漏委托人的私家电话号码,并配文“无耻之徒”字样等,到发函之日,该条视频的转发量已超100次……
小郑被要求删去视频,并在“小辫子面店”微信大众号上揭露赔礼道歉,赔偿损失。
郑女士的维权视频 章然 摄
“分明咱们才是被侵权的一方,凭什么要咱们赔礼道歉,咱们要维权究竟。”
“之前有位老客在店里订了两碗拌川,我在店里等了半响都没见对方来拿,成果对方打来电话吐槽,说滋味变了。一问才知道跑腿小哥去对方那里买了面条。”郑女士说,已有不少客人打电话吐槽,说咱们只管挣钱不要口碑,但细问之下,才知道客人去错了当地。
小郑发现,在各大渠道上查找“小辫子面店”,跳出的4个地址中3个指向“龙坞小辫子面馆”,其间一个地址还写着“小辫子面店(老字号)”,很简单混杂。尽管她不断申述,一些渠道修改了正确的地址,但误导状况仍旧存在。
记者检索某打车软件发现,确实是四个地址中,三个都是新店的。
记者检索某打车软件发现,四个地址中,三个都是新店地址
从一日五碗面到千碗面老板自学厨艺想给家人更好的日子
开了13年,邱剑勇的“小辫子面店”其实能够说是长红了。
发家并不简单。
邱剑勇是一位退伍军人,之后罹患鼻咽癌,看病花了不少钱。“遇到我老婆时,家里卖了两块茶地,才把她娶回家。”
生娃、疾病、白叟照料,日子的重担压在这个男人肩上。
“我曾患癌,一无所有,所以其时和丈母娘确保,女儿嫁给我,我必定会尽力作业,给家人最好的全部。”
2011年,邱剑勇计划开面店。其实,他不擅厨艺,开始店里只要五碗面,是不太检测技能的青菜面、牛肉面等,“第一次做面,我连盐都没放。”
经济困顿,他也不想花钱去找厨师,便自己揣摩。
办法是自己做自己吃,一遍遍试滋味,一次性吃三碗面,“快吃吐了。”
他还企图跟着网络视频学技巧,但核心内容并不会展示出来。邱剑勇又想到去别家“偷师”,一次点三碗面,低中高,把配料仔仔细细挑出来记载。第二天去商场买来相同的食材,企图复刻。
那时分,私家车没这么多,交际渠道没这么遍及,“小辫子面店”的方位并不好,且坐落地下一层,天然客流几乎没有,生意非常惨白。
“一天能卖出5碗面,仍是邻居照料生意的成果。”邱剑勇没有悲观,“累的时分就想象未来,假如有一天能做到一天100碗面就好了,想着想着又有干劲了。”
不花钱做宣扬,不做线上外卖,只用“一种不敢停下的劲头”往前冲,邱剑勇不断精研做面手工。
跟着这碗面越来越甘旨,自发的宣扬增多,“不少客人自己拍照发朋友圈和交际媒体,老客带新客,客人越来越多。”到2015年,店里一天能卖300多碗面了。
爆发式增加,转折点是一位记者的文章。
“2016年,一位吃面一年的顾客,忽然告诉我他给我发了一篇介绍美食的文章。第二天是周六,9点钟,店里就挤满了客人,我没见过这么大阵仗,喊老婆起床干活,忙到晚上9点。”那天之后,客人激增、明星打卡、外地客人坐飞机来吃面,风行一时。单日销量激增至600到700碗,周末将近1000碗。
“菜单不断翻陈出新,推出季节性面条,全部尽力只为了对景仰而来的客人担任,坚持面店的竞争力,完结我对丈母娘的许诺。”
两公里外的“小辫子”更大更现代店东表明自己也在注册商标
之后,记者又赶到了两公里之外的“龙坞小辫子面馆”。
这家面馆坐落龙坞茶镇九街龙坞名筑对面。
装饰比较现代,嫩绿色的招牌上写着“龙坞小辫子面馆”字样。
龙坞小辫子面馆 章然摄
正午时分,客人有邻近工地的工人,景仰“小辫子”而来的门客,邻近作业的上班族,店里大部分位子坐满,外面的太阳伞下也坐了几桌客人。
一位邻近的上班族,不太知道“小辫子”的名号,仅仅正午想吃面,就来了邻近的面店,“自己不太重视网红店,滋味好吃价格适宜的话,我能承受。”
几位工地大哥也是相同的情绪,离得近,“咱们就在对面龙坞名筑作业,正午吃个饭,哪里方便去哪里,不太知道网红店。”
记者也遇到了一些客人景仰“小辫子”特地访问。一位小姐姐带着搭档来吃饭,“我是前次在小辫子面馆吃过饭,觉得滋味不错,特意带着搭档再来吃,可是导航把我带来了这家店。”小姐姐以为这家店是分店,可是滋味不相同了,“面有点坨了。”
店长一向很忙,面临记者的问询,他表明只要两点能够说,“一是两家店不是同一家店,二是自己也在注册商标。”其他争议不肯再说。
记者注意到,这家店的外卖不断,不时有小哥进出。一位小哥表明,不知道有两家“小辫子”面馆,一般接单都是这家“小辫子”,没去过别家。
后续,也有顾客表明,两家“小辫子”之争在餐饮点评软件上极具热度。“咱们景仰而来的,查找小辫子,发现龙坞小辫子面馆下方许多客人点评是这家店假的,不是真店,所以咱们又换了当地。”
在企业揭露信息公示上,两家店也并不相同,相互之间没有相关。
律师说法契合驰名商标确定,能够要求其他仿用店家中止对商标的运用
邱剑勇的“小辫子面店”注册时刻为2017年4月,全称为杭州之江休假区小辫子面店。
“龙坞小辫子面馆”在营业执照上的称号为“饰界之味小辫子(杭州)餐饮办理有限公司”,建立时刻为2023年6月,一开端叫“中饰界(杭州)文明旅行科技有限公司”,2024年1月30日完结更名。
“我是吃了没文明的亏,现在注册及时止损,就用长埭小辫子面店,能跟其他仿冒的店家区别开。”若其他店继续运用“小辫子”作为店名,邱剑勇觉得是在“收割粉丝,损坏品牌名声和价值。”
商标未注册的状况下,是不是同名不构成侵权?
北京中闻(杭州)律师事务所律师邱润照说,根据我国《商标法》第六条规则,清晰“注册获得制”,即注册了商标才干予以维护。最佳的状况是,小辫子注册商标了,侵权能确定。但在小辫子面店商标未注册的状况下,参照《商标法》第十三条、十四条,它对未注册的驰名商标予以弥补,假如“小辫子”面馆契合驰名商标的确定,则能够要求其他仿用的店家中止对商标的运用,以及扫除其他主体注册现有“小辫子”的商标。“驰名商标需求考虑的要素有五点,包括相关大众对该商标的知晓程度,该商标运用的继续时刻等,未注册的驰名商标是遭到维护的。”邱润照说,邱剑勇可参照这点去维权。
“记者帮”帮帮团智库专家、北京浩天(杭州)律师事务所主任、执业律师邵慧萍以为,私行运用与其他经营者有必定影响的类似的称号,假如形成顾客混杂、产生误解,归于典型的不正当竞争行为,根据《反不正当竞争法》,由监督查看部分责令中止违法行为,没收违法产品。违法经营额5万元以上的,能够并处违法经营额5倍以下的罚款;没有违法经营额或许违法经营额缺乏5万元的,能够并处25万元以下的罚款。情节严重的,撤消营业执照。
记者帮将继续重视此事发展。
潮新闻 记者 潮新闻 记者 章然 杨云寒责任编辑:周勤
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